La desconexión digital: el reto pendiente del liderazgo moderno

Yoann Artus, General Manager de Alan España

Javier Laso 11 septiembre, 2025

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La vuelta de septiembre trae consigo una conversación que muchas organizaciones prefieren evitar: ¿realmente permitimos a nuestros equipos desconectar durante las vacaciones? Los datos de nuestro último estudio sobre bienestar laboral en España revelan una realidad que merece nuestra atención: el 81% de los trabajadores revisa mensajes de trabajo fuera del horario laboral.

Este comportamiento no surge en el vacío. Refleja dinámicas organizacionales que, sin ser intencionadamente perjudiciales, terminan creando expectativas de disponibilidad permanente. El resultado es medible: el 58% de quienes revisan mensajes fuera de horario experimentan un aumento significativo del estrés.

El liderazgo como catalizador del cambio
La responsabilidad de transformar esta realidad recae principalmente en el liderazgo. Cuando un manager envía un email a las 22:00 o responde mensajes durante el fi n de semana, está estableciendo un estándar implícito que el equipo interpreta como expectativa.

No se trata de implementar políticas restrictivas, sino de modelar comportamientos que promuevan el equilibrio. La desconexión digital efectiva comienza cuando los líderes demuestran que es posible y deseable establecer límites claros entre el tiempo profesional y personal.

Nuestro estudio muestra que el 60% de los empleados quiere mantener hábitos saludables, incluyendo la capacidad de desconectar, pero solo el 25% lo consigue de forma consistente. Esta brecha sugiere que el problema no está en la motivación individual, sino en los sistemas y culturas organizacionales que no facilitan estos comportamientos.

Rediseñar la relación con el trabajo
El desafío va más allá de la tecnología. Implica repensar cómo organizamos el trabajo, cómo medimos el rendimiento y cómo definimos el compromiso profesional. Una persona que establece límites saludables no es menos comprometida; es más sostenible a largo plazo.

Las organizaciones más avanzadas están descubriendo que la productividad no se correlaciona directamente con las horas de disponibilidad. Al contrario, equipos que descansan adecuadamente muestran mayor creatividad, mejor toma de decisiones y menor rotación.

El coste de no abordar esta situación es tangible: nuestros datos indican que los problemas relacionados con el estrés, el sedentarismo y la desconexión social generan un coste aproximado de 16.000 euros por empleado al año en pérdidas de productividad y absentismo.

Herramientas para el cambio
La transformación requiere tanto cambios estructurales como herramientas prácticas. Algunas organizaciones están implementando protocolos claros para definir qué constituye una urgencia real, estableciendo canales específicos para emergencias y promoviendo el uso de funciones de programación de mensajes.

También observamos un creciente interés en soluciones digitales que apoyen el bienestar laboral. El 75% de los empleados españoles ve positivamente estas herramientas, siempre que estén bien diseñadas y se integren naturalmente en su rutina.

La clave está en crear sistemas que hagan que los comportamientos saludables sean la opción más fácil, no la más difícil. Esto incluye desde el diseño de espacios físicos que promuevan el movimiento hasta tecnologías que gamifiquen los hábitos saludables.

Un cambio de paradigma necesario
Lo que estamos presenciando es un cambio fundamental en las expectativas laborales. Casi el 40% de los trabajadores españoles está considerando cambiar de empleo antes de fi nal de año, y en el 63% de los casos citan razones relacionadas con el bienestar por encima de consideraciones salariales.

Este dato no refleja una generación «menos comprometida», sino una que ha redefinido qué significa el compromiso profesional. Para estas personas, un trabajo que erosiona su bienestar personal no es sostenible, independientemente de la compensación económica.

La oportunidad del liderazgo consciente
Septiembre representa una oportunidad única para que los líderes reflexionen sobre el tipo de cultura que quieren construir. La pregunta no es si podemos permitirnos invertir en el bienestar de nuestros equipos, sino si podemos permitirnos no hacerlo.

Las organizaciones que abrazan este cambio no solo mejoran la vida de sus empleados; construyen ventajas competitivas sostenibles. Atraen mejor talento, reducen la rotación y crean equipos más resilientes y creativos.

El futuro del trabajo no se define por cuántas horas estamos conectados, sino por cómo utilizamos el tiempo que dedicamos al trabajo y cómo protegemos el tiempo que no le dedicamos. Los líderes que entiendan esta distinción estarán mejor posicionados para navegar los desafíos del mundo laboral moderno.

La desconexión digital no es un beneficio adicional. Es una competencia de liderazgo fundamental en el siglo XXI.

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