AENOR y la Fundación Mundial de la Felicidad presentan en la Cámara de Comercio de Madrid la Certificación de Bienestar Laboral (CBL)

Redacción 27 marzo, 2025

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La Cámara de Comercio de Madrid da una calurosa bienvenida a la innovadora Certificación de Bienestar Laboral (CBL), recibiendo a sus creadores: AENOR y la Fundación Mundial de la Felicidad. Las empresas asistentes pudieron disfrutar de una jornada informativa en la que el foco se ha puesto en la transformación empresarial hacia entornos más humanos y sostenibles.

Madrid, 25 de marzo de 2025. – La bienvenida institucional de la Cámara de Comercio de Madrid ha estado a cargo de Eva Serrano, su vicepresidenta primera, en una jornada que, según ha descrito, “va a marcar el inicio de una nueva etapa en el futuro empresarial, promoviendo el bienestar de las personas en las empresas”.

Raúl Varela, CEO de la Fundación Mundial de la Felicidad, ha explicado a los presentes los proyectos de la Fundación, destacando Ciudades, Colegios y Empresas de Felicidad, así como la Certificación de Bienestar Laboral como sus ejes de acción, y subrayando “el carácter global de esta comunidad que trabaja para cocrear un mundo más consciente, libre y feliz”.

Carolina Soto, mánager de Sanidad y Salud de AENOR, ha explicado cómo trabaja esta entidad líder en generación de confianza: “diseñando soluciones que potencien y posicionen a las empresas en temas tan novedosos que las saquen de su zona de confort, buscando en el camino partners, como en este caso la FMF, para cocrear proyectos como la CBL”.

Carlos Jordana, patrono de la FMF, ha profundizado en la parte técnica de esta solución de bienestar. Ha explicado cómo junto a su compañera Lola Vililla y un equipo técnico especializado, “se ha diseñado un conjunto de requerimientos, que deben cumplir las organizaciones para ser acreedoras de este reconocimiento”. Además, “impulsa la idea de que al margen de que sea rentable y conveniente, promover el bienestar es la forma correcta de tratar a las personas que contribuyen al propósito de la organización y la consecución de los resultados de negocio”.

Para finalizar el acto, se desarrolló una interesante mesa redonda en la que varias empresas compartieron sus experiencias en la implementación de políticas de bienestar. Mara Porras Martínez, directora de Salud y Bienestar de Sanitas, ha destacado la importancia de integrar el bienestar como una estrategia empresarial a largo plazo. Ana Laura Barbone, responsable de Cultura de Naturgy, ha hablado sobre cómo las políticas de bienestar están fortaleciendo el compromiso de los empleados y mejorando la productividad. Eva Carmona de la Morena, Wellbeing Manager de Leroy Merlin, ha explicado cómo su empresa ha adaptado las iniciativas de bienestar a las necesidades de los empleados, y Sergio Cancelo, People Manager de Happyforce, ha subrayado la relevancia de medir el bienestar en tiempo real para ajustar las políticas de forma más efectiva.

El propósito de la CBL es transformar la cultura organizacional, a través de un riguroso proceso de evaluación y auditoría. Un innovador reconocimiento valida el compromiso de las organizaciones con el bienestar y la felicidad de sus empleados. Alineado con los más altos estándares de excelencia corporativa.

Una solución que reconoce a las organizaciones por la búsqueda de resultados a través de las personas, destacando la adopción de las mejores prácticas y los estándares más elevados en su operativa, procesos, cultura corporativa y estrategia empresarial.

La CBL certifica a aquellas empresas e instituciones que integran el bienestar como un pilar estratégico en su gestión, operativa y cultura corporativa. A través de un riguroso proceso de evaluación y auditoría, este certificado reconoce a las organizaciones que fomentan entornos laborales saludables, impulsan la felicidad de sus empleados y apuestan por un impacto positivo en la comunidad.

La CBL establece tres niveles de certificación, otorgados en función de la integración del bienestar en la estrategia empresarial: Estandarte, Excelencia y Alto Rendimiento Organizacional.

Un proceso de certificación en tres fases que sigue una metodología estructurada que permite a las organizaciones autoevaluarse, mejorar e implementar medidas efectivas para fortalecer el bienestar organizacional en un plan de acción; en las dos primeras fases. Así como, llegar acompañados a la tercera, de auditoría in situ y certificación, por expertos de AENOR y de la Fundación Mundial de la Felicidad.

CBL, además de una certificación, es un compromiso con el bienestar, ya que evalúa diez variables claves dentro de la organización, divididas en dos bloques principales: Factores estratégicos, como liderazgo, procesos, cultura, innovación y gestión de personas. El bloque de los resultados mide: impacto en negocio, clientes, proveedores, colaboradores y comunidad.

Este certificado está dirigido a organizaciones que promueven activamente el bienestar y la felicidad de sus empleados, convencidas de que estos factores son clave para maximizar el potencial de las personas. Se enfoca en aquellas que buscan tener un impacto positivo en la comunidad y no solo en las ganancias, reconociendo que el bienestar laboral mejora la productividad, fideliza el talento, fortalece la imagen corporativa y contribuye a la sostenibilidad social. Además, promueve la idea de que es correcto y rentable fomentar el bienestar, sin que los resultados sean a costa de las personas.

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