Sostenibilidad

ISS España presenta sus avances en ESG en el Informe de Sostenibilidad 2024.

  • La empresa refuerza su compromiso con la transparencia en criterios medioambientales, sociales y de buen gobierno.
  • Gracias a sus políticas sociales, ISS ha integrado a más de 1.400 personas con discapacidad en su plantilla y avanza en el objetivo de lograr la equidad de género con un 30% de sus puestos directivos ocupados por mujeres.

Barcelona, 4 de julio de 2025.- La sostenibilidad se ha convertido en un eje esencial para las empresas que aspiran a generar un impacto positivo y duradero. En el marco de su compromiso con la creación de un modelo más sostenible, ISS España ha elaborado su Informe de Sostenibilidad ESG 2024.
Uno de los puntos más destacados es la adopción de una estrategia de sostenibilidad centrada en reducir su huella medioambiental. Un ejemplo de ello ha sido la implantación de su solución de limpieza “Pure Space Office”, a través de la cual ha logrado una reducción significativa en el consumo de agua de hasta el 70% con respecto al método de limpieza tradicional, un 90% los residuos químicos y en un 95% los plásticos y embalajes.
Además, su versión Eco Site ha sido diseñada alineada con la decisión de la Comisión de la Unión Europea 2018/680, y cuenta con la certificación de la Etiqueta Ecológica Europea (EU-ECOLABEL).
Asimismo, la empresa se ha sumado al Pacto por la Economía Circular junto a más de 350 entidades comprometidas con el futuro del planeta. Gracias a todas estas acciones, ISS España ha alcanzado la certificación Oro de EcoVadis, un reconocimiento al esfuerzo continuo por un modelo más sostenible.
“2024 ha sido un año clave para ISS, en el que se ha reforzado nuestro compromiso social, medioambiental y económico con la visión de crear lugares que cuiden de las personas y del planeta. También hemos completado la medición de nuestra huella de carbono, sentando las bases de un ambicioso plan de descarbonización que tiene como propósito alcanzar la neutralidad climática en los próximos años”, ha explicado Eulalia Devesa, directora de Sostenibilidad Social de ISS España, en la presentación del Informe de Sostenibilidad ESG 2024 de ISS España.
“Llevamos 8 años elaborando este informe, y para ISS no es solo un objetivo de transparencia,
sino también una oportunidad para reflexionar sobre nuestra acción y el valor que generamos
como compañía”, ha explicado Diego Enjuto, director del área Legal y Compliance de ISS España.
El acto ha contado con la presencia, por parte de ISS España, de Diego Enjuto, director del área Legal y Compliance; Eulalia Devesa, directora de Sostenibilidad Social; y Ana Jimeno, directora de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Además, en la jornada han participado Manuel Sevillano, director de Reputación y Sostenibilidad de ATREVIA; Toni Capella, socio del área de Sostenibilidad en EY (Ernst & Young); Choni Fernández, delegada de DIRSE en Cataluña y directora de Sostenibilidad y Cliente en PortAventura World; Albert Iglesias, director de Marketing Estratégico, Innovación y Sostenibilidad de Bunzl Distribution Spain; e Iris Roldán, directora editorial de Corresponsables, que ha sido la moderadora de la mesa redonda “Construyendo futuro: ESG como motor de transformación empresarial”.
Ana Jimeno ha subrayado que «la sostenibilidad está cada vez más presente en el mundo empresarial. Sin embargo, no basta con implementar iniciativas sostenibles: es esencial documentarlas y validarlas para demostrar su impacto real”. Por su parte, Toni Capella compartió las claves para la integración efectiva de la sostenibilidad: «alineación, consejo, dirección, responsabilidad, cuantificación, impacto, financiación e inversión en tecnología». En su intervención, Choni Rodríguez ha destacado el papel del director de Sostenibilidad como «un agente de transformación de la cultura organizacional y un traductor de las expectativas de los grupos de interés». Y Albert Iglesias ha añadido que «para impactar con valor real, en las empresas hace falta estar a la vanguardia para adelantarnos al tsunami regulatorio que ya ha llegado».
Durante el evento, Manuel Sevillano ha impartido la ponencia «ESG y la gestión del riesgo empresarial ante la incertidumbre geopolítica global», donde ha expuesto estrategias para gestionar la reputación en el actual contexto de inestabilidad geopolítica mundial. Sevillano ha concluido que «tras años de concentrar los esfuerzos en el cumplimiento normativo, ha llegado el momento para la sostenibilidad de dirigir esos esfuerzos hacia el reconocimiento de los grupos de interés. Es fundamental situar a los
stakeholders en el centro de toda estrategia de sostenibilidad».
Poner a las personas en el centro
El foco de ISS España son las personas, poniendo en valor los más de 35.000 empleados y empleadas que forman parte de su plantilla. La compañía impulsa la creación de espacios donde todas las personas puedan prosperar y sentirse valoradas, con un compromiso claro por su inclusión, bienestar y desarrollo, sin distinción de edad, género, procedencia, capacidades o identidad.
“Nuestra estrategia ESG está centrada en cinco Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): igualdad de género, trabajo decente, reducción de desigualdades, producción y consumo responsable, y acción climática”, ha explicado Eulalia Devesa, directora de Sostenibilidad Social de ISS España. Asimismo, ha querido poner en valor su propuesta interna dirigida a sus equipos bajo el lema “un lugar para ser tú”, orientada a empoderar a cada persona de la organización “a través del aprendizaje continuo y la empleabilidad, un hecho reconocido en la última encuesta global ‘MyVoice’, que reflejó un grado de compromiso laboral del 65%, un dato que nos anima a seguir avanzando.”
En este contexto de inclusión, ISS España cuenta con 1.465 personas con discapacidad en plantilla, un 5%, gracias a políticas activas de integración y alianzas con más de 50 entidades. Asimismo, la empresa ha avanzado en el compromiso por lograr la equidad de género con un 30% de los puestos directivos ocupados por mujeres, acercándose al objetivo de alcanzar una representación del 40% en 2025.

Gobernar con propósito: ir más allá de las normas
En esta línea de cuidar de las personas, ISS España mantiene su compromiso con una gobernanza responsable basada en la ética, la transparencia y la integridad, respaldada por sólidas políticas internas. También impulsan iniciativas como el canal de denuncias “Habla Claro”, que garantiza un entorno seguro para que cualquier voz pueda ser escuchada. Gracias a este enfoque, ha sido reconocida con el ESG Transparency Award 2024.

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