Tramits-Easy, la nueva IA que simplifica los trámites migratorios y rompe barreras burocráticas.

• Según ACNUR, más de 122,6 millones de personas han sido desplazadas en el mundo, enfrentando barreras burocráticas y lingüísticas que dificultan su integración.
• MIOTI Data & AI Services ha desarrollado Tramits-Easy, la herramienta basada en IA que permite reconocer, traducir y contextualizar documentos oficiales con solo una imagen, ofreciendo explicaciones detalladas y orientación en tiempo real.
• Tramits-Easy ha sido reconocido en el hackathon OdiseIA4Good y continúa su desarrollo con nuevas capacidades, como su verificador de trámites, que digitaliza documentos, detecta errores y guía a los usuarios.

Madrid, 11 de marzo de 2025.- La migración forzada sigue en aumento, con más de 122,6 millones de personas desplazadas en todo el mundo, según ACNUR. Actualmente, 54,3 millones de personas han sido obligadas a abandonar sus países por la fuerza como consecuencia de persecución, conflicto, violencia, violaciones de los derechos humanos o acontecimientos que perturben gravemente el orden público, enfrentando enormes dificultades para su integración. Para quienes buscan una nueva vida en otro país, la burocracia se convierte en un obstáculo difícil de superar. Tramits-Easy, desarrollado por MIOTI Data & AI Services., surge como una solución integral innovadora basada en Inteligencia Artificial para facilitar el acceso a la documentación oficial, eliminar barreras lingüísticas y simplificar los procesos administrativos.

“Los trámites de regularización pueden ser un verdadero laberinto. Formularios complejos, falta de información clara y la dificultad del idioma pueden retrasar o incluso impedir que una persona acceda a derechos básicos como la vivienda, el empleo o la asistencia sanitaria”, explica Mercedes Tirado, COO de MIOTI Data & AI Services. “El mundo está cada vez más digitalizado, sin embargo, la tecnología -hasta ahora- no había resuelto de manera integral y eficaz uno de los problemas más críticos para la integración de las personas migrantes: la accesibilidad a la información y la orientación en procesos administrativos”.

Tramits-Easy: IA para la inclusión y la accesibilidad

Tramits-Easy nace para resolver este problema con una combinación de procesamiento de lenguaje natural y modelos generativos avanzados que permiten no solo traducir documentos, sino también guiar y acompañar al usuario durante todo el proceso de regularización. Entre las funciones clave de Tramits-Easy se incluyen:

• Interacción inteligente y accesible: A través de un chatbot avanzado, Tramits-Easy guía a los usuarios en tiempo real, resolviendo dudas sobre trámites y requisitos en múltiples idiomas, con soporte de voz y texto.
• Reconocimiento y procesamiento de documentos: Los usuarios pueden subir una imagen de un formulario oficial, y la IA lo identificará, interpretará y traducirá manteniendo su formato original, con explicaciones detalladas de cada campo.
• Asistencia administrativa personalizada: Tramits-Easy no solo traduce, sino que contextualiza la información, estructurándola para que los usuarios comprendan los pasos necesarios en su proceso de regularización.
• Base de datos actualizada y seguridad garantizada: La plataforma se nutre de fuentes oficiales como el BOE y normativas migratorias de distintos países. Además, hace posible el almacenamiento seguro en servidores de la UE y mecanismos de anonimización para proteger la privacidad de los usuarios.

Gracias a tecnologías como OpenAI Whisper y Google Text-to-Speech (gTTS), Tramits-Easy mejora la accesibilidad permitiendo la conversión de voz a texto y viceversa, asegurando que cualquier persona, independientemente de su conocimiento del idioma o nivel de alfabetización digital, pueda utilizar la herramienta de manera intuitiva.

El impacto y las oportunidades de Tramits-Easy

El equipo de MIOTI Data & AI Services continúa trabajando en la optimización de Tramits-Easy para mejorar su capacidad de verificación de trámites. Este módulo clave permitirá digitalizar documentos físicos en versiones estructuradas, detectar errores automáticamente y proporcionar una guía paso a paso para su correcta cumplimentación. Además, se están desarrollando mejoras para ampliar la solución a un mayor número de formularios oficiales.

Próximamente, Tramits-Easy podrá integrarse en otros procesos administrativos esenciales, como la gestión de situaciones excepcionales o irregularidades administrativas. Asimismo, se prevé su expansión internacional, consolidándose como una herramienta clave en la digitalización y optimización de trámites administrativos.

El potencial de Tramits-Easy ha sido reconocido en el I Hackathon Internacional de IA para Colectivos Vulnerables, OdiseIA4Good, un espacio que reunió equipos de diferentes países para que las soluciones tecnológicas con impacto social cobren protagonismo, y donde la solución de MIOTI se situó entre los tres proyectos ganadores. El desarrollo del piloto ha sido llevado a cabo por el equipo compuesto por Edgar Mesa, Ángel Fombellida de la Fuente, David del Vado, Pablo Mancheño, Mercedes Tirado, Guillermo Becquer y Daniel Roldán. 

“Este Hackathon nos brinda la oportunidad de poner a prueba innovaciones como Tramits-Easy, permitiéndonos validar su impacto y escalabilidad en un contexto práctico”, añade Tirado. Además, resalta que la tecnología no solo debe enfocarse en la optimización empresarial, sino también en resolver problemas sociales urgentes. «Gracias al talento y la dedicación de todo el equipo, hemos conseguido desarrollar una solución que no solo incorpora las últimas técnicas de Inteligencia Artificial, sino que responde directamente a un desafío real como es la accesibilidad a trámites administrativos para colectivos vulnerables», concluye.

Este reconocimiento permitirá al equipo acceder a un programa de incubación para optimizar la solución y acelerar su implementación en escenarios reales.

Por una integración sin barreras: el futuro de la IA aplicada a la migración

El idioma y la burocracia no deberían ser obstáculos para la integración de las personas migrantes, sino herramientas que faciliten su acceso a oportunidades y derechos. Tramits-Easy convierte la Inteligencia Artificial en un puente hacia la inclusión, permitiendo que cualquier persona, sin importar su país de origen o su conocimiento del idioma, pueda comprender y gestionar su situación administrativa con autonomía y confianza.

MIOTI reafirma su compromiso con la innovación aplicada al impacto social, demostrando que la tecnología no solo optimiza procesos, sino que también abre puertas, derriba barreras y cambia vidas. Tramits-Easy es solo el comienzo de un futuro en el que la IA se pone al servicio de quienes más la necesitan.